Pemudik Bahagia, Pelayanan Humanis Petugas Warnai Mudik 2026

WARTAKABAR.COM, Minggu (22/3/2026) — Arus mudik Lebaran 2026 di wilayah Pasuruan Kota terpantau lancar. Sejumlah pemudik yang singgah di Rest Area 792A mengaku merasa terbantu dengan kehadiran petugas, sehingga perjalanan menuju kampung halaman berjalan aman dan nyaman.

Salah satu pemudik, Widyatmoko, warga Bandung yang hendak menuju Malang, mengungkapkan pengalamannya saat beristirahat di rest area tersebut. Ia menilai perjalanan mudik tahun ini lebih tertib dan lancar dibanding tahun sebelumnya.

“Saya dari Bandung menuju Malang, alhamdulillah perjalanan lancar. Di rest area ini juga terasa aman dan nyaman, petugasnya sigap membantu. Jadi kami bisa istirahat dengan tenang sebelum lanjut perjalanan,” ujar Widyatmoko.

Ia juga menilai pendekatan petugas di lapangan terasa berbeda karena lebih komunikatif dan humanis, sehingga pemudik merasa lebih diperhatikan selama perjalanan.

“Petugasnya komunikatif dan humanis. Mereka tidak hanya mengatur lalu lintas, tapi juga aktif menyapa dan membantu kami. Ini membuat suasana mudik jadi lebih nyaman,” tambahnya.

Kelancaran arus mudik di Rest Area 792A tidak lepas dari peran aktif petugas dari Polres Pasuruan Kota yang berjaga dan memberikan pelayanan kepada masyarakat. Mulai dari pengaturan lalu lintas hingga bantuan informasi, petugas terlihat siaga di sejumlah titik.

Sementara itu, Kepala Pos Pengamanan (Ka Pos PAM) Rest Area 792A, IPTU Danny Rizar Ramadhan, S.Tr.K, menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik selama arus mudik berlangsung. Pengamanan dan pelayanan difokuskan pada titik-titik strategis, termasuk rest area yang menjadi tempat istirahat pemudik.

“Rest area menjadi titik penting karena banyak pemudik berhenti untuk beristirahat. Kami pastikan situasi tetap aman, tertib, dan nyaman, serta memberikan pelayanan secara humanis kepada masyarakat,” ujarnya.

Kelancaran arus lalu lintas dan kesiapan petugas berdampak langsung pada kenyamanan pemudik. Banyak di antara mereka mengaku perjalanan tahun ini lebih menyenangkan karena minim hambatan.

Selain sebagai tempat beristirahat, Rest Area 792A juga menjadi lokasi interaksi antara petugas dan masyarakat, menciptakan suasana yang lebih hangat dan bersahabat selama momentum mArus mudik di wilayah Pasuruan Kota diperkirakan akan terus meningkat dalam beberapa hari ke depan. Namun, dengan kesiapan petugas dan kondisi lalu lintas yang relatif lancar, masyarakat diimbau tetap menjaga keselamatan dan mematuhi aturan selama perjalanan. (Ryt)